

Klient wybiera termin z linku. Rozmowa trafia do właściwego konsultanta.
Prowadzicie ją w pokoju wideo Lemon Meet - bez Zooma i bez dodatkowych kont.
Po rozmowie widzisz, czy się odbyła i co z niej wyszło.
Ustawiasz raz. Potem rezerwacje, przypomnienia i przydział rozmów działają same.
Dodajesz typ spotkania, zapraszasz konsultantów i ustawiasz, w jakich godzinach prowadzą rozmowy. Konsultant sam uzupełnia swój grafik i urlopy.
Link do rezerwacji umieszczasz na stronie, w mailu, w reklamie albo w wiadomości po webinarze. Klient wybiera termin w swojej strefie czasowej i dostaje potwierdzenie.
Klient wchodzi do pokoju z linku z wiadomości, a konsultant z panelu. Po rozmowie widzisz status i wynik, a w razie potrzeby nagranie.
Klient klika link i jest na rozmowie. Nie instaluje programu i nie zakłada konta. Ty nie płacisz za osobne narzędzie do wideorozmów.
Klient dostaje link w potwierdzeniu i w przypomnieniach. Pokój otwiera się 15 minut przed rozmową, więc obie strony mogą spokojnie sprawdzić kamerę i dźwięk.
Obraz i dźwięk, czat, udostępnianie ekranu. Interfejs pokoju jest w całości po polsku, także dla klienta.
Konsultant widzi, czy klient już wszedł. Na tej podstawie Lemon Meet sam oznacza, czy rozmowa się odbyła, czy klient nie przyszedł.
Nagrywanie rozpoczyna konsultant, po potwierdzeniu, że poinformował klienta. Trwające nagrywanie jest cały czas sygnalizowane czerwonym paskiem. Klient widzi informację o możliwości nagrywania już przy rezerwacji.
Nagranie obejrzysz i pobierzesz z panelu, w szczegółach rezerwacji. Przechowujemy je 7 dni, więc to, co chcesz zachować, pobierasz do siebie.
Klient widzi tylko terminy, w których ktoś z zespołu jest wolny. Ty wybierasz, jak rozdzielać rozmowy. Klucz ustawiasz osobno dla każdego typu spotkania.
Rozmowę dostaje konsultant, który w wybranym okresie (dzień, tydzień lub miesiąc) ma ich najmniej. Przy remisie ten, kto najdawniej dostał rozmowę.
Rozmowy trafiają po kolei do kolejnych konsultantów. Każdy dostaje swoją część, bez faworyzowania.
Klient sam wskazuje konsultanta, z którym chce rozmawiać, i widzi tylko jego wolne terminy.
Każdemu konsultantowi nadajesz wagę, więc osoba z wagą 2 dostaje proporcjonalnie dwa razy więcej rozmów. Konsultant sam ustawia godziny pracy, urlopy i strefę czasową, a zmiana jest widoczna dla klientów od razu. Dodajesz go zaproszeniem e-mail: dostaje link do ustawienia hasła i grafiku. Czas letni i zimowy liczymy poprawnie.
Pytania w formularzu rezerwacji pozwalają przygotować się do rozmowy, a klientom, którzy nie pasują, oszczędzić czasu.
Krótka lub długa odpowiedź, wybór jednej albo wielu opcji. Każde pytanie możesz oznaczyć jako wymagane. Odpowiedzi trafiają do konsultanta w wiadomości i w szczegółach rezerwacji.
Wskazujesz odpowiedzi, po których rezerwacja nie jest możliwa, i piszesz klientowi uprzejmy komunikat. Konsultant nie traci czasu na rozmowy, które nie miały szans.
Dodajesz zgody z polem wyboru albo samą klauzulę informacyjną, z linkiem do Twojej polityki prywatności. Przy rezerwacji zapisujemy, co klient zaakceptował i kiedy.
Koniec z zaglądaniem do kalendarza i pytaniem zespołu, czy klient się pojawił.
Po zamknięciu pokoju Lemon Meet oznacza rozmowę jako „odbyła się” albo „klient nie przyszedł”, na podstawie tego, kto był w pokoju.
Sprzedaż, do kontaktu albo brak zainteresowania, a do tego notatka. Rozmowy prowadzone poza pokojem (telefon, własny link) konsultant oznacza ręcznie.
Rezerwacje z klientem, terminem, konsultantem, statusem i wynikiem. Filtrujesz po statusie i wyniku, a właściciel widzi całość zespołu. Konsultant widzi swoje rozmowy.
Do linku możesz dopisać imię, adres e-mail i telefon odbiorcy oraz oznaczenia kampanii (UTM). Formularz otwiera się wypełniony, więc rezerwacja zajmuje kilkanaście sekund, a Ty wiesz, z której kampanii przyszła rozmowa. Dodajesz też własny adres strony potwierdzenia i swoje logo, kolor i baner.
Pełny zestaw narzędzi: od strony rezerwacji po wynik rozmowy.
14 dni próby bez karty, z pełnym dostępem. Potem wybierasz plan według liczby konsultantów. Właściciel konta nie zajmuje miejsca. Klienci Lemon Webinar i Lemon Sender mają 30% zniżki.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas na info@lemontools.co.
14 dni próby · Bez karty · Pełny dostęp od pierwszego dnia
Rozpocznij Free Trial →